智能传感器常见问题
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技术常见问题
我们的传感器精度因型号而异，通常在 ±1% 到 ±3% 之间。环境温度、电磁干扰、安装角度和风速等因素都会影响最终精度。.
建议每 6-12 个月校准一次。如果设备长期暴露在高湿度、高灰尘或极端温度波动的环境中，则应适当缩短校准间隔。.
大多数型号支持 1 秒到 10 分钟的自定义采样间隔，可根据项目要求通过软件或平台设置进行调整。.
标准使用寿命一般为 3-8 年。长时间暴露在阳光下、腐蚀性环境和频繁的电源波动都会缩短其使用寿命。.
支持多种主流协议，包括 RS485/Modbus-RTU、NB-IoT、LoRa、4G、Wi-Fi 等。具体协议因产品型号而异。.
是的，它支持组合多个传感器单元，包括温度/湿度、风速/风向、光照强度、降雨量、土壤参数和水质参数。.
大多数型号的工作温度范围为 -40°C 至 70°C，可在沙漠、高原和寒冷地区等环境中持续工作。.
室外型号通常达到 IP65-IP67 防护等级，可防雨雪和灰尘，适合长期野外部署。.
是的。用户可通过平台远程调整参数、升级固件和执行故障诊断。.
是的，包括通信加密、校验和防重放机制，以确保数据安全。.
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安装和应用常见问题
大多数设备都支持按照手册进行即插即用式安装。对于复杂的项目，可提供远程工程师支持。.
传感器类型不同，要求也不同。例如
- 土壤监测仪必须插入到建议的深度
- 风向/风速传感器需要无障碍安装
- 温度/湿度传感器应避免阳光直射
耐候和环保产品通常不需要额外的保护。对于高腐蚀性环境，可选择抗腐蚀型号或保护外壳。.
支持杆式安装、壁挂式安装、导轨式安装、后置式安装等，可根据实际情况灵活选择。.
是的，它支持通过 Modbus、API、MQTT 和其他方法进行无缝集成。.
大多数产品已在出厂前校准，一般无需二次设置。只需在平台上配置设备 ID 和通信参数。.
是的。例如，障碍物、热源、湿气、金属物体和强电磁设备都会影响传感器的性能。.
LoRa 的视距为 2-5 千米；4G/NB-IoT 则没有距离限制，只要有信号即可。.
建议至少保持 30-50 厘米的距离，以防止相互干扰。.
可以，烟台传感器公司提供远程技术支持，并可根据项目要求提供现场安装服务。我们还提供全面的安装指南、原理图和视频教程。.
是的，它支持组合多个传感器单元，包括温度/湿度、风速/风向、光照强度、降雨量、土壤参数和水质参数。.
支持直流电源、电池电源、太阳能电源等。.
广泛应用于农业、能源、光伏、环保、工业自动化、水利、市政服务、智能校园等领域。.
参数包括温度和湿度、光照强度、降雨量、风速和风向、土壤温度和湿度、电导率、pH 值、水位和水质。.
是的，通过 Modbus、API、MQTT 和其他协议支持无缝集成。.
根据具体产品型号，可在沙漠、高海拔地区、沿海地区、寒冷地区和高温等各种环境下使用。.
是的。如果与我们的数据网关搭配使用，就能实现云可视化和远程管理。.
支持。能够同时管理数百到数千台设备，没有平台数量限制。.
是的，它能监测关键参数，包括模块温度、环境温度、风速、辐照度和湿度。.
支持本地数据存储，并在重新连接网络后自动上传数据。.
它支持标准工业协议，可直接集成到 PLC/SCADA 系统中。.
该平台可管理数千台设备，且没有上限。.
根据环境、测量参数和电源条件选择合适的型号。.
客户常见问题
支持样品申请。标准型号在 24-48 小时内发货。.
1-2 年的标准保修期涵盖非人为损坏，包括硬件故障和传感器模块故障。.
可以。工程师可以通过电话、视频或远程系统提供帮助。.
可提供定制服务，包括参数、外壳材料、通信方法、测量范围等。.
可提供项目定价和批量折扣。.
标准产品：3-7 天。批量项目：2-4 周。.
是的，我们支持通过 DHL 和 FedEx 等承运商进行国际运输。.
是的，我们提供云平台订阅服务，包括数据存储、图表分析和警报通知。.
是，包括农业基地、光伏发电站、工厂监控和市政工程。.
我们提供免费的远程培训，帮助客户快速掌握设备和平台。.
